Страница Общи условия

Уебсайтът www.edenboutique.bg, наричан по-долу EdenBoutique, е собственост на SC Boutique Concept Store SRL, регистриран в Букурещ, сектор 6, Алея Месeриашилор номер 1, бл. С93, вх.А, ет.5, ап.32, Румъния регистриран в Търговския регистър под номер J40 / 10082/2015, RO34892192, наричан по-долу S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L.

Използването на този сайт предполага приемане на условията по-долу. Препоръчваме да ги прочетете внимателно. SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. поема правото да променя тези разпоредби без допълнително предизвестие. Последната версия може да бъде намерена чрез достъп до тази страница, наречена „Общи условия“.

SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. гарантира на потребителя ограничен достъп, в личен интерес (извършване на онлайн поръчки, информация), до сайта EdenBoutique и не му дава право да изтегля или променя сайта частично или изцяло, да възпроизвежда частично или изцяло сайта , да копира, продава / препродава или използва сайта по какъвто и да е друг начин, с търговска цел или противно на интересите на SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. без предварителното му писмено съгласие.

Правото на създаване на уеб връзка, линк към EdenBoutique е ограничено, неизключително и се отменя и се предоставя, стига да не носи никакви недостатъци на S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. или на някой от нашите партньори, само след получаване на нашето писмено или имейл споразумение.

1. Авторските права на S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. на информацията, публикувана на сайта

Цялото съдържание на сайта EdenBoutique - изображения, текст, графика, символи, уеб графика, имейли, скриптове, програми и други данни - е собственост на S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. и нейните доставчици и е защитен от Закона за защита на авторското право (закон № 8/1996) и от законите за интелектуалната и индустриалната собственост. Използвайте без съгласието на S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. някой от изброените по-горе елементи се наказва съгласно действащото законодателство. Разрешено е използването на сайта EdenBoutique само в рамките на посочените в този документ граници.

За да съобщите за нарушаване на авторски права, можете да ни изпратите известието си на имейл адреса contact@edenboutique.bg

2. Продуктите и услугите, предлагани от S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. на уебсайта EdenBoutique, ценова политика

SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. си запазва правото да избира своите клиенти. Продуктите, продавани чрез EdenBoutique, са нови, в оригиналната опаковка на производителя и в момента на доставката са придружени от данъчната фактура, съгласно действащото законодателство. Продуктите и услугите се предлагат в съответствие с разпоредбите на този документ и в рамките на наличните наличности. Поради тази причина S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. поема правото да не спазва определена поръчка, ако продуктът вече не е на склад или вече не е в настоящото предложение на вносителя.

Цените се актуализират периодично, в зависимост от обменния курс на BNR. Представените цени включват ДДС и включват разходи за доставка, освен ако изрично не е посочено на сайта. Покупната цена, отпечатана върху фактурата, ще бъде същата като тази, установена от консултанта по продажбите S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. при потвърждаване на поръчката като твърда поръчка или, в случай на поръчки с онлайн плащане директно с кредитната карта, тази цена ще бъде тази, публикувана на сайта в момента на покупката.

SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. гарантира правилното функциониране на този сайт, качеството на представената информация, правилността на описанията, актуализирането на съдържанието, качеството на продуктите в сайта. Изображенията, публикувани на сайта, са реални изображения на продаваните продукти.

Съдържанието на EdenBoutique (текстове, описания на продукти, технически спецификации, изображения, символи) е съставено в сътрудничество с представителите на съответните производители у нас. По тази причина S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. не поема отговорност за описанията и спецификациите на продуктите, показани на уебсайта EdenBoutique, като те ни се предоставят от представителите на всяка марка или от одобрените от тях вносители. SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. и неговите партньори си запазват правото да променят описанията и спецификациите на продуктите без предизвестие.

Теглото на бижутата е приблизително и е възможно да има малки разлики, най-вече при аксесоарите с ръчно обработени камъни.

3. Плащане за продукти

Поръчаните продукти трябва да бъдат платени изцяло, в противен случай доставката няма да бъде извършена. Плащането за продукти, поръчани от уебсайта EdenBoutique в съответствие с настоящите "Общи условия", може да се извърши предварително или при доставка на продуктите. SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. си запазва правото да поиска плащане на продукти предварително в определени случаи. Авансовото плащане може да се извърши с кредитна карта.

Авансовото плащане също се счита за плащане с помощта на онлайн кредитната карта. В случая S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. ще поиска процесора за електронни плащания да потвърди сигурността и валидността на транзакцията и ще извърши допълнителни проверки, когато е подходящо, преди доставката на продуктите, тази проверка може дори да доведе до анулиране на поръчката поради съображения за сигурност.

4. Доставка на продукти

Продуктите ще бъдат доставени до всяка точка на страната. S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. си запазва правото да потвърждава поръчки, като се свързва с клиентите, преди да ги уважи. Доставката на продукта е безплатна в градовете, където има сайтове на Спиди за поръчки на стойност 80 лева. За поръчки под 80 лв. се заплаща такса за доставка в размер на 4,99 лв. За поръчки, доставени до места, където Speedy няма офиси e възможно да се начисли допълнителна такса за доставка. Допълнителните разходи ще бъдат съобщени на клиентите преди доставката на поръчаните продукти.

Ако клиентът не бъде намерен на споменатия адрес, в рамките на времевия интервал, установен по взаимно съгласие, нашият куриер ще се върне за пореден път, след като успее да се свърже с него, след което поръчката ще бъде анулирана и продуктът върнат в централата, като клиентът следва да поеме разходите за нова доставка, независимо от стойността на поръчаните продукти.

Приемането на продуктите представлява приемането на клиента, че продуктите са пристигнали в добро състояние и количествено и качествено съответстват на поръчаното и това става в момента на подписване на законните фискални документи, които придружават пакета. Фактурата представлява договор за покупко-продажба съгласно действащото румънско законодателство. Клиентът изрично се съгласява да подпише фактурата относно факта, че е получил продуктите, които са в съответствие с поръчката и неговите нужди.

SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. си запазва правото да забави или да отмени доставките на поръчани продукти, ако те не могат да бъдат спазени по причини извън S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. които включват: пожари, експлозии, наводнения, епидемии, стачки, действия на правителството, войни, терористични актове, протести, безредици, граждански вълнения или други непреодолими препятствия в съответствие с обичаите на румънското законодателство.

SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. си запазва правото да анулира поръчки, които като метод за доставка се „вземат от шоурума“, ако не могат да бъдат изтеглени по причини извън контрола на S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. в рамките на 7 календарни дни от датата на извършване на поръчката.

Поръчките, които не могат да бъдат доставени поради причини, свързани с клиента (грешен телефонен номер, непълен адрес за доставка и т.н.), се отменят автоматично след 5 работни дни.

Снимките на продукта са само с представителна цел. Възможно е поръчаните продукти да имат малки разлики в цвета от снимките на уебсайта. EDENBOUTIQUE не поема никаква отговорност, ако описанието на продуктите, представени на сайта, не се счита за точно или пълно. Цените, посочени на уебсайта www.edenboutique.bg, включват ДДС. Общата цена на поръчан продукт включва цената на продукта и куриерските разходи (с ДДС). Крайната цена може да се промени, ако разходите за доставка се увеличат или ако става въпрос за населено място извън зоната на покритие на куриерската мрежа. Цените могат да се променят по всяко време без предварително уведомление. Окончателната цена може да бъде променена, ако се докаже, че е била погрешно посочена на уебсайта поради непредвидена грешка в системата, като в този случай купувачът ще бъде уведомен по телефона или по електронна поща (в съответствие със закон 287/2009, член 1665).

Максималният размер на щетите, които могат да бъдат изплатени от S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. до всеки клиент в случай на недоставяне или неправилна доставка е получената от S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L.

5.1. Промоции и конкурси

SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. установява регламентите на промоциите и конкурсите, които организираме. Тези правила се оповестяват на потенциалните участници само чрез собствения му уебсайт. Тези промоции се възползват само от поръчките, които спазват точно правилата, показани на сайта. Също така, промоциите важат само за поръчки, които са регистрирани от компанията през периода, определен в регламента и в който промоцията е валидна и само в рамките на наличните наличности. Ние не гарантираме наличността на продуктите на продуктите за промоция и можем да го прекъснем или анулираме по всяко време без предварително уведомление.

5.2. Гаранция на продукта

Гаранционните условия са в съответствие със Закон 449/2003 и O.G. 21/1992. При искане на гаранцията е необходимо дефектният продукт да се представи в оригиналната опаковка, заедно със съответните аксесоари, копие от фискалната фактура и оригиналния гаранционен сертификат. Ако продуктите не бъдат придружени от тези документи, продуктите могат да бъдат върнати на заявителя / изпращача, без гаранцията да бъде разрешена.

Гаранцията, предлагана за продуктите, представени на сайта, е 1 година.

Всички продукти се придружават от оригиналния гаранционен сертификат. Максималният размер на щетите, които могат да бъдат изплатени от S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. до всеки клиент в случай на недоставяне или неправилна доставка е получената от S.C. Boutique Concept Store S.R.L.-D от този клиент.

6. Право на връщане на закупените продукти

Клиентът може едностранно да прекрати договора (закупен онлайн) без неустойки и без да се позовава на конкретна причина в рамките на 14 работни дни от получаването на продуктите, вж. Ред. 130/2000, завършен със закон 51/2003 относно правния режим на договорите от разстояние, само в писмена форма, и може да върне продукта/ите в същия срок от 14 работни дни.

Връщането на продуктите е безплатно. SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. ще върне стойността на поръчката в рамките на 14 работни дни след получаването на продукта в нашия склад. Възстановената сума и условията за връщане не включват транспортните разходи.

Законът предвижда и следните подробности: „Потребителят не може едностранно да прекратява договори за доставка на продукти, изпълнени според потребителските спецификации или ясно индивидуализирани продукти, както и такива, които по своето естество не могат да бъдат върнати или могат да бъдат деградирани. или се влошават бързо ".

*Продуктите, изработени по поръчка, персонализирани според спецификациите на клиента, не могат да бъдат върнати съгласно Наредба 130/2000, глава 2, член 10, буква в) - договори за доставка на продукти, изработени според спецификациите на потребителя или на продукти, които са ясно персонализирани, както и такива, които поради своето естество не могат да бъдат върнати или които могат да се влошат или развалят бързо. В този случай връщането може да се извърши само след откриване на производствени дефекти в съответствие с член

7. Коментари на потребители на сайта EdenBoutique

Потребителите, които имат достъп до сайта EdenBoutique, могат да коментират предлаганите продукти, които могат да бъдат публикувани на сайта след предварително одобрение. SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. си запазва правото, но не и задължението, да не публикува на сайта коментари с незаконно, нецензурно, заплашително, клеветническо съдържание, което по някакъв начин нарушава поверителността на другите, нарушава правата на интелектуална собственост, съдържа вируси, текстове, представляващи масова поща или всяка друга форма на спам.

SC Boutique Concept Store SRL няма да носи отговорност и няма да носи отговорност за щети, причинени от подобни коментари или електронни съобщения, като те се предлагат под същото ограничение на отговорността, както останалата част от съдържанието на сайта. , според статиите в този документ. В случай на изпращане на някаква информация, различна от тази, свързана с процеса на покупка / продажба на някои продукти, се счита, че потребителят предоставя на компанията S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. и неговите партньори неизключителното, неограничено, безплатно, неотменимо и преотстъпващо право да използват, възпроизвеждат, променят, адаптират, публикуват, превеждат, както и правото да го разпространяват по всякакъв начин навсякъде.

Потребителят гарантира, че има всички права върху съдържанието, което предава по какъвто и да е начин, да бъде публикувано на сайта или не, така че, използвайки това съдържание, да не причини вреда на друго лице.

8. Качество на хостинг услугите, връзки към други сайтове, операционни грешки

Сайтът EdenBoutique се хоства от сървърите на трета компания. SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. не може да носи отговорност за грешки, които се появяват на сайта, независимо от причините за възникването им, включително промени в сайта, настройки или актуализации на програмираните скриптове. SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. не може да носи отговорност за грешки, причинени от използването на определени браузъри за посещение на сайта EdenBoutique. SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. не носи отговорност за съдържанието, качеството или естеството на сайтовете, достигнати чрез връзки в сайта EdenBoutique. За тези сайтове пълната отговорност се носи от собствениците на въпросните сайтове.

9. Абониране се и отписване от бюлетина

Абонирането и отписването на бюлетина EdenBoutique е безплатно и доброволно и предполага приемане на следните условия за ползване. Изпратените съобщения не се изискват и винаги можете да се отпишете, като следвате инструкциите в долния колонтитул и заглавието на всеки имейл. Изпратените съобщения спазват закона за електронната търговия по отношение на търговската комуникация, тъй като е предвидено от румънското и международното законодателство.

Използването на бюлетина се извършва при същите условия за ограничаване на отговорността от гледна точка на съдържанието, както е разрешено използването на сайта, при условията, предвидени в този документ, а политиката за поверителност е подробно описана в следващия раздел. SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. притежава всички права върху съдържанието на бюлетина, изпратен до абонатите при същите условия, както и за информацията, публикувана на сайта, в съответствие с разпоредбите на този документ.

Абонатите на бюлетини на EdenBoutique могат да изпращат тези търговски съобщения на други лица на свой риск и при условие че не са променили структурата или съдържанието на тези съобщения. Лицата, които са получили търговски съобщения от абонатите на бюлетини EdenBoutique, се считат за предварително информирани от абонатите за разпоредбите на тази статия. В този контекст S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. не може да носи отговорност по никакъв начин за действията на своите абонати.

SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. си запазва правото да ограничи достъпа до всеки абонат на бюлетини, ако S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. има някаква причина да смята, че абонатът не спазва разпоредбите на този документ.

10. Политика за поверителност

SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. гарантира сигурността и конфиденциалността на данните, хоствани и предавани чрез своята компютърна система. Тази информация може да се използва от S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. да изпратите на потребителя потвърждение на поръчката, различни специални оферти, промоции и др. само с предварителното съгласие на клиента. Предоставяне на лични данни на S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. не означава задължения от страна на потребителите и те могат да откажат да предоставят тези данни при всякакви обстоятелства и могат да поискат тяхното изтриване от базата данни безплатно. Всяко такова искане / известие с цел изтриването им от базата данни ще бъде датирано, подписано и изпратено от регистрираното в базата данни лице по електронна поща, за да се свържете сontact@edenboutique.bg, или по пощата на адрес: Букурещ, сектор 6, Алея Месeриашилор номер 1, бл. С93, вх.А, ет.5, ап.32, Румъния.

SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. се задължава да не разкрива лични данни на трети страни. Личните данни обаче могат да бъдат предавани на органите, които имат право да проверяват търговски сделки, или на други органи, които имат право да извършват всякакви обосновани проверки съгласно закона, ако това се изисква в съответствие с приложимото законодателство.

Поради начина, по който личните данни, съхранявани от системата EdenBoutique, се предават по електронен път, S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. не могат да носят отговорност по никакъв начин за тяхната загуба или копиране на информация от неоторизирани лица, чрез използване на прихващащо оборудване или софтуер. След уведомяване на потребителите, S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. ще предприеме всички мерки и ще предостави всички необходими досиета на компетентните органи, оправомощени да разрешат този вид престъпление.

Информацията, предоставена на S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. се използват само за целта, за която са въведени (поръчки, изпращане на съобщения до персонала на S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. абонамент за бюлетина и др.), в съответствие с действащите закони. SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. не предоставя вашия имейл адрес на трети страни, не насърчава спама и не оповестява публично предоставените от своите клиенти данни без изричното им съгласие.

SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. удостоверява, че ще зачита правата, предоставени от Закон №. 677/2001 относно защитата на лицата по отношение на обработването на лични данни и свободното разпространение на тези данни, от Закон №. 365/2002 за електронната търговия, както и Наредба №. 130/2000 относно защитата на потребителите при сключване и изпълнение на договори от разстояние с последващи изменения. Тези права включват (изброяването не се ограничава):

1. правото да претендира С.С. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. да потвърдите безплатно обработването на личните си данни или не;

2. правото да претендира С.С. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. да коригира, актуализира, блокира или изтрие безплатно тези предоставени данни, чиято обработка не е в съответствие с разпоредбите на Закон № 1. 677/2001;

3. правото да претендира С.С. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. да спре безплатно, обработването на личните си данни;

4. правото да претендира С.С. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. за да спрете да изпращате рекламни съобщения.

Всяко такова искане / уведомление ще бъде дадено, подписано и изпратено от регистрираното в базата данни лице по електронна поща, за да се свърже сontact@edenboutique.bg, или по пощата на адрес: Букурещ, сектор 6, Алея Месeриашилор номер 1, бл. С93, вх.А, ет.5, ап.32, Румъния. EdenBoutique използва мерки за сигурност срещу загуба, промяна или злоупотреба с информация под наш контрол.

SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. не може да носи отговорност за грешки, причинени от небрежност на потребителя по отношение на сигурността и поверителността на неговия акаунт и парола. SC BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. не може да носи отговорност по никакъв начин за загубата или промяната на лични данни, съхранявани от EdenBoutique за целите, посочени в този документ.

11. Заключителни разпоредби

Всеки друг проблем, причинен от продуктите и услугите, представени в EdenBoutique и който вече не е разгледан от никоя статия в този документ, ще бъде разрешен приятелски в рамките на 30 работни дни от датата на писмено уведомяване за проблемите от потребителя. ,

Ако проблемът не бъде решен в разумен срок (в рамките на максимум 30 дни) или по задоволителен начин, моля, свържете се с нас за приятелско уреждане на имейл адреса за contact@edenboutique.bg

Ако уреждането на конфликта не е разрешено по мирен начин, компетентността принадлежи на румънските съдилища или на орган за алтернативно разрешаване на спорове, съгласуван от двете страни. Съгласявайки се с настоящите Общи условия за ползване на сайта EdenBoutique, клиентът изцяло поема последствията, произтичащи от използването на сайта при тези условия. 

Максималният размер на щетите, които могат да бъдат изплатени от S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. за всеки клиент е получената от S.C. BOUTIQUE CONCEPT STORE S.R.L. от този клиент.

Също така си запазваме правото да анулираме всяка поръчка, ако получателят не отговори на посочения в поръчката номер за контакт в рамките на 2 работни дни или ако не е наличен на адреса, датата и часа, установени и потвърдени преди доставката.